Glückliche Ärztin im Gespräch.

Управление качеством

Удовлетворённость качеством услуг пациентами, партнерами и сотрудниками холдинга SANLAS является важнейшей задачей предприятия. Высокий стандарт качества гарантирует пациентам и клиентам высококачественное медицинское, патронажное и терапевтическое обслуживание. Посредством прозрачности оказанных пациентам и больным услуг, определения стандартов и директив, документирования всех процессов, а также оценки результатов и непрерывных мероприятий, направленных на постоянное совершенствование, достигается удовлетворённость со стороны пациентов и сотрудников.

Полная ориентированность на пациентов и больных, повышение прозрачности услуг, высокая безопасность работы, медицинское, патронажное и терапевтическое обслуживание с использованием профессиональных и социальных ноу-хау – вот всего лишь некоторые из преимуществ использования менеджмента качества.

Удовлетворённость пациентов и больных – важная задача. Поэтому большое значение придаётся профессиональному отношению со стороны сотрудников и руководства к жалобам пациентов и больных. Посредством реализации и использования структурированного менеджмента жалоб обеспечивается систематическое улучшение процесса работы в случае поступления какой-либо жалобы.

 

Обратная связь

Пожалуйста укажите Ваше имя.
Пожалуйста укажите Вашу фамилию.
Пожалуйста укажите верный электронный адрес.
Пожалуйста укажите Ваш номер телефона.
Пожалуйста заполните поле сообщения.
Пожалуйста примите наши условия защиты данных.