Qualitätsmanagement
Unter Qualität verstehen wir die Güte der strukturellen und prozessorientierten Rahmenbedingungen, unter denen psychische Weiterentwicklung optimiert werden kann. Qualitätssicherung dient der internen Prozessoptimierung um einen reibungslosen Arbeitsablauf und eine optimale Betreuung zu gewähren. Höchste hygienische Standards werden durch regelmäßige Begehungen erreicht.
Teambesprechungen, Visiten und Interdisziplinäre Hausbegehungen stellen sicher, dass Abläufe sicher, koordiniert und professionell ablaufen. Neue Mitarbeiter unseres Hauses werden detailliert und umfangreich in die Arbeitsabläufe eingeführt und erlernen so die Einhaltung aller Richtlinien.
Verbesserungsvorschläge von unseren Patienten und deren Angehörigen werden von uns gerne angenommen, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden. Besonders wichtig ist uns die medizinische und pflegerische Betreuung der uns anvertrauten Patienten. Unser Qualitätsmanagement hat das Ziel, unseren Patienten eine hochwertige Betreuung auf medizinischer, therapeutischer, pflegerischer und auch menschlicher Ebene zu bieten.
Bewohnerzufriedenheit 1. Halbjahr 2023 der Seniorenresidenz Eggenberg
Das sagen unsere Bewohner über unser Haus
- "Sehr freundliches , aufmerksames und vertrauenswürdiges Personal, das sich sehr um persönliche Wünsche bemüht. Auch die Leitung hat immer ein offenes Ohr. Ich möchte mich bei allen dort Tätigen sehr herzlich bedanken!"
- "Wer ein Seniorenheim mit netten und kompetenten Pflegern sucht, ist hier genau richtig! Kann ich zu 100% weiterempfehlen."
- "Besonders gefällt mir die freundliche Betreuung durch die Pfleger. Man fühlt sich nicht alleine."
Feedback
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