Международные и частные пациенты
Собрав опыт работы с международными пациентами, например с арабского или славянского языкового пространств, мы учитываем культурные расхождения и с уважением относимся к ним. Чтобы сделать Ваше пребывание в клинике приятным, Вас будет сопровождать наш высококвалифицированный сотрудник. Учет Ваших желаний и потребностей наша главная цель!
требности наших иностранных гостей.
Контакты
ИНФОРМАЦИЯ О ЛЕЧЕНИИ
ДОКУМЕНТЫ
Для улучшения качества оказанных услуг, нам необходимы все Ваши медицинские заключения, включая рентген и результаты компьютерной томографии на адрес нашей эл. почты international@sanlas.at на русском, английском или немецком языках. Эти заключения нужны нам для разработки плана исследований, лечения и оценки стоимости пребывания в клинике. Мы гарантирует сохранение конфиденциальности полученной информации.
ПРОГРАММА ЛЕЧЕНИЯ
В течение 2-х рабочих дней Вы получите письмо по электронной почте с предложением медицинского лечения и/или дополнительными вопросами от наших специалистов. После получения программы лечения, назначается время приема и обговаривается стоимость пребывания в клинике.
ВИЗОВЫЕ ВОПРОСЫ И ПРЕДОПЛАТА
Мы поможем Вам в вопросах получения визы на пребывание в Австрии. Мы тесно сотрудничаем с консульствами на территории Австрии. Для пригласительного письма нам необходима копия Вашего паспорта и предоплата. Предоплата используется для дальнейшего погашения суммы лечения. Если Вам не нужна виза на пребывание в Австрии, то Вам необходимо всего лишь перечислись предоплату на счет клиники перед заездом. Предоплата используется для дальнейшего погашения суммы лечения. В случае необходимости дополнительных исследований или продления лечения, мы надеемся на Ваше понимание в случае дополнительных затрат. Мы с удовольствием поможем Вам с продлением визы при необходимости.
ПЕРЕВОД И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
После прохождения лечения Вы получите окончательный счет. Мы предоставим Вам все медицинские заключения, включая программу терапий с переводом. Вы получите (в случае необходимости) все медикаменты на период лечения. Мы поможем в организации досуга Вам и сопровождающим Вас лицам, а также организуем трансфер из/в аэропорт Вены, Зальцбурга, Граца, Любляны (Словения) или Братиславы (Словакия). Наши врачи готовы ответить на все Ваши вопросы и после посещения клиники. Наши врачи с удовольствием навестят Вас у Вас дома - время подготовки как мин. 2 недели. Наличие необходимых медицинских исследований обязательно.
Управление качеством
"Компетентность и качество" - наш девиз, и мы его придерживаемся во всех учреждениях холдинга SANLAS. Для того, чтобы гарантировать этот высокий уровень на постоянной основе, мы взяли на себя обязательство с 2005 года соответствовать обширным требованиям к качеству международного стандарта EN ISO 9001 во всех процессах.
