Качество для нас - это процессно-ориентированный подход к управлению предприятием, который позволяет получить структуру, деятельность которой направлена на постоянное улучшение качества оказываемых услуг и тем самым удовлетворение психологического состояния наших пациентов. Контроль качества внутренних процессов служит улучшению рабочих процессов, а также оптимальному обслуживанию наших пациентов. Путем постоянного контроля достигаются высочайшие стандарты чистоты.
Совещания, многопрофильные обходы отделений обеспечивают безопасность, и являются тому подтверждением, что все процессы протекают скоординировано и профессионально.
Мы с удовольствием выслушаем предложения об улучшении, которые поступают от наших пациентов и их близких людей, поскольку нам особенно важен медицинский уход наших пациентов. Цель управления качества – обеспечить не только высококвалифицированную медицинскую и терапевтическую помощь, но и обеспечить качественную помощь на человеческом уровне.