Qualitätsmanagement
Unter Qualität verstehen wir die Güte der strukturellen und prozessorientierten Rahmenbedingungen, unter denen psychische Weiterentwicklung optimiert werden kann. Qualitätssicherung dient der internen Prozessoptimierung um einen reibungslosen Arbeitsablauf und eine optimale Betreuung zu gewähren. Höchste hygienische Standards werden durch regelmäßige Begehungen erreicht.
Teambesprechungen, Visiten und Interdisziplinäre Hausbegehungen stellen sicher, dass Abläufe sicher, koordiniert und professionell ablaufen. Neue Mitarbeiter unseres Hauses werden detailliert und umfangreich in die Arbeitsabläufe eingeführt und erlernen so die Einhaltung aller Richtlinien.
Verbesserungsvorschläge von unseren Patienten und deren Angehörigen werden von uns gerne angenommen, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden. Besonders wichtig ist uns die medizinische und pflegerische Betreuung der uns anvertrauten Patienten. Unser Qualitätsmanagement hat das Ziel, unseren Patienten eine hochwertige Betreuung auf medizinischer, therapeutischer, pflegerischer und auch menschlicher Ebene zu bieten.
Patientenzufriedenheit 1. Halbjahr 2024 der Reha Leibnitz
Das sagen unsere Patienten über unser Haus
- “Hier passt das Gesamtpaket und der Gesundheitszustand wird merklich verbessert!“
- “Ich würde die Reha zu 100% weiterempfehlen, da das gesamte Team sehr freundlich, höflich und zuvorkommend ist, die Therapien sehr gut tun und tatsächlich nach 6 Wochen eine Verbesserung wahrgenommen werden konnte.“
- “Es ist eine großartige Einrichtung und ich komme ganz bestimmt wieder.“
- “Ich habe mich sehr willkommen gefühlt! Ein großes Dankeschön für die Flexibilität der Terminplanung.“
- “Jeder gibt sich absolut Mühe und sorgt für eine schöne Zeit - von den Empfangsdamen bis hin zu den Therapeuten und Ärzten. Ich hab mich immer sehr wohl gefühlt und würde die Einrichtung jedem empfehlen.“
- “Aus meiner Sicht sehr hochwertige und moderne Ausstattung und TOP geschulte Mitarbeiter! Danke, dass es euch gibt und ihr diesen Ort zu etwas Schönem macht.“
Feedback
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