Glückliche Ärztin im Gespräch.

Qualitätsmanagement

Unter Qualität verstehen wir die Güte der strukturellen und prozessorientierten Rahmenbedingungen, unter denen psychische Weiterentwicklung optimiert werden kann. Qualitätssicherung dient der internen Prozessoptimierung um einen reibungslosen Arbeitsablauf und eine optimale Betreuung zu gewähren. Höchste hygienische Standards werden durch regelmäßige Begehungen erreicht.

Teambesprechungen, Visiten und Interdisziplinäre Hausbegehungen stellen sicher, dass Abläufe sicher, koordiniert und professionell ablaufen. Neue Mitarbeiter unseres Hauses werden detailliert und umfangreich in die Arbeitsabläufe eingeführt und erlernen so die Einhaltung aller Richtlinien.

Verbesserungsvorschläge von unseren Patienten und deren Angehörigen werden von uns gerne angenommen, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden. Besonders wichtig ist uns die medizinische und pflegerische Betreuung der uns anvertrauten Patienten. Unser Qualitätsmanagement hat das Ziel, unseren Patienten eine hochwertige Betreuung auf medizinischer, therapeutischer, pflegerischer und auch menschlicher Ebene zu bieten.

 

Patientenzufriedenheit 1. Halbjahr 2024 der Privatklinik Leech

Das sagen unsere Patienten über unser Haus

  • “Liegt zentral, gute Ärzte, die Kleinigkeiten machen es angenehm persönlich.“
  • “Das Patientenwohl steht im absoluten Vordergrund. Sehr freundliches Personal, man fühlt sich rund um die Uhr bestens versorgt.“
  • “Ich habe während des gesamten Aufenthalts nur lachende und freundliche Gesichter gesehen. Sehr kompetente Pflegekräfte mit einem "gesunden" Hausverstand. Ich hoffe zwar nicht, würde aber jederzeit wiederkommen.“
  • “Freundliche und kompetente Betreuung im ganzen Haus.
  • "Einfach eine sehr gute Klinik, weil die ärztliche und pflegerische Betreuung hervorragend war.“
  • “Großes Lob an die Küche - wunderbar gekocht!“

Feedback

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