Um stets effizient und effektiv agieren zu können, ist Qualitätsarbeit für uns unentbehrlich. Diesen Grundsatz leben wir daher in allen Einrichtungen als Unternehmensphilosophie. Dabei legen wir auf medizinisches Qualitätsmanagement ebenso viel Wert wie auf Dienstleistungen, die über die medizinische Behandlung hinausgehen. Durch die Einführung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems ist der Fokus auf Qualität aller Abläufe, von der Strategiefindung bis hin zu den operativen Tätigkeiten, gerichtet.

Das System basiert auf den Prinzipien der Patienten- und Mitarbeiterorientierung, Transparenz, Effektivität und Effizienz und umfasst im Wesentlichen die Bereiche Strukturqualität, Prozessqualität und Ergebnisqualität. Seit 2005 haben wir uns verpflichtet, die umfangreichen Qualitätsanforderungen der internationalen QM-Norm EN ISO 9001 i.d.j.g.F. in unseren Prozessen und Abläufen zu erfüllen, mit dem Ziel, die Qualität der Dienstleistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Jährliche Audits ergeben die Berechtigung zur weiteren Führung des Qualitätssiegels. Des Weiteren hat unser Unternehmen bereits die Auszeichnung als exzellentes Unternehmen für hervorragende Leistungen und die Urkunde „Recognised for Excellence 4*“, eine international anerkannte Auszeichnung der EFQM, erhalten.